PROCEDIMIENTO:
Proporcionar mantenimiento y servicios generales a las máquinas y áreas de la empresa flores Funza.
OBJETIVO
Garantizar el óptimo funcionamiento de las máquinas, y equipos del área de mantenimiento y el buen funcionamiento de las demás áreas.
POLÍTICAS
Los encargados de las áreas de la empresa flores Funza reportarán e informarán al Departamento de Mantenimiento y Servicios los desperfectos, fallas, daños o deterioros detectados en el área de maquinaria o fallos eléctrico; así como de las instalaciones eléctricas, hidráulicas, sanitarias, gas, telefonía y plomería; solicitando su reparación o
Mantenimiento de forma verbal, telefónica o escrita.
El Departamento de Mantenimiento y Servicios atenderá oportunamente las solicitudes de
Mantenimiento requeridas por
Las dependencias y áreas según el orden de actividades o fecha de solicitud.
Para atender los trabajos de mantenimiento preventivo o correctivo el Departamento de
Mantenimiento tendrá que realizar un cronograma diario de actividades según el servicio solicitado, Si lo lleve a cabo en sus instalaciones y cuente con la capacidad operativa para hacerlo, cuando el área de mantenimiento no cuenta con la infraestructura para hacerlo se lleve a cabo a través de la contratación de un establecimiento, negocio, taller o compañía, dicho prestador de servicios será el que asigne el Departamento administrativo.
Todas las solicitudes atendidas por el Departamento de Mantenimiento y Servicios serán
Registradas debidamente en un formato físico y posterior mente en el software que se implementara.
Todos los requerimientos de mantenimiento que impliquen para su ejecución la repartición de gastos mayores por concepto de compra de material, mecanismos, accesorios deben ser solicitados directamente al departamento administrativo.
El mantenimiento preventivo de los despachadores de agua se llevará a cabo conforme al
El programa de mantenimiento limpieza de los tractores será realizado según el cronograma, sin dejar de lado las solicitudes que en este aspecto presenten las áreas
Luego de recibir la solicitud de mantenimiento acude al área solicitante para atender solicitud y resolver el problema, verificando el problema y a la vez determina los materiales o accesorios que se requieren para la reparación o corrección.
Si cuenta con los materiales realiza la reparación o
Corrección, si no realiza la gestión para la compra de los materiales ante el Departamento Administrativo.
Concluye trabajo resolviendo el problema y solicita al
Usuario firma de conformidad.

